Warenkorb

Warenkorb

AGB

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Karin Unterberger, Eigentümer und Betreiber von „Zeitlos-Esoterik“, Herzog-Bernhard-Platz 3, A-9100 Völkermarkt, Österreich bzw. der Webseite unter der Internet-Adresse „Zeitlos-Esoterik.com“ und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt „Zeitlos-Esoterik“ nicht an, es sei denn, „Zeitlos-Esoterik“ hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt mit Karin Unterberger – „Zeitlos-Esoterik“ zustande. Nähere Informationen zu unserer Firma sind im Impressum zu finden. Für Fragen und Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Tel.: +43 650 738 7099
E-mail: zeitlosesoterik@gmail.com

3. Vertragsschluss und Rücktritt
Mit der Präsentation unserer Produkte in unserem Online-Shop unter der Internet-Adresse „Zeitlos-Esoterik.com“ geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch den Bestelldialog im Online-Shop das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. „Zeitlos-Esoterik.com“ behält sich ein Rücktrittsrecht vor, im Falle von Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website unter der Internet-Adresse „Zeitlos-Esoterik.com“. Alle Angebote sind gültig solange der Vorrat reicht. Falls der Lieferant von „Zeitlos-Esoterik“ trotz vertraglicher Verpflichtung „Zeitlos-Esoterik“ nicht mit der bestellten Ware beliefert oder die Verfügbarkeit der Ware nicht gegeben ist, ist „Zeitlos-Esoterik“ ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

4. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Wir liefern die Pakete mit einem Paketservice und daher ist es vorteilhaft, uns eine Adresse zu geben, an der tagsüber jemand zu Hause ist, um das Paket zu übernehmen.

5. Versandkosten
Lieferung innerhalb von Österreich:
Bei einem Bestellwert bis Euro 79,99 betragen die Versandkosten Euro 9,90.
Ab einem Bestellwert von Euro 80,- ist der Versand kostenlos.

Lieferung nach Deutschland:
Bei einem Bestellwert bis Euro 79,99 betragen die Versandkosten Euro 14,90.
Ab einem Bestellwert von Euro 80,- ist der Versand kostenlos.

Lieferung in die Schweiz:
Bei einem Bestellwert bis Euro 79,99 betragen die Versandkosten Euro 14,90.
Ab einem Bestellwert von Euro 80,- ist der Versand kostenlos.

6. Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt per „Vorauskasse – Direkte Banküberweisung“ oder über Services von Zahlungsdienstleistern wie „PayPal.com“ oder „Klarna.com“:

Vorauskasse bzw. Direkte Banküberweisung:
Bei Auswahl der Zahlungsart „Direkte Banküberweisung“ nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Die Bezahlung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen.

Services von Zahlungsdienstleistern wie „PayPal“ oder „Klarna“:
Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ bzw. „Klarna“ wird die Bezahlung direkt über diese Zahlungsdienstleistungs-Anbieter durchgeführt.

7. Zahlungsverzug
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist „Zeitlos-Esoterik“ berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 15% über dem von der „Österreichischen Nationalbank“ bekanntgegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.
Falls „Zeitlos-Esoterik“ ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist „Zeitlos-Esoterik“ berechtigt, diesen geltend zu machen.
Für die 2. Mahnung werden Euro 5,- und für die 3. Mahnung Euro 10,- Mahnspesen berechnet. Nach der 3. Mahnung wird die offene Forderung einem Inkassobüro übergeben, deren Kosten und Nebenkosten zuzüglich Zinsen vom Schuldner zu tragen sind.

Der Kunde hat alle Beträge spätestens 14 Tage nach der Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu zahlen. Maßgeblich ist der Eingang des Betrags auf unserem Geschäftskonto. Nach erfolglosem Ablauf dieser Frist wird die Bestellung des Kunden ohne weiterer Verständigung abgebrochen und gelöscht.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von „Zeitlos-Esoterik“.

9. Mängelgewährleistung und Haftung
Liegt ein von „Zeitlos-Esoterik“ zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist „Zeitlos-Esoterik“ nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist „Zeitlos-Esoterik“ zur Mängelbeseitigung bzw. Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die „Zeitlos-Esoterik“ zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung bzw. Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen.
„Zeitlos-Esoterik“ haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haftet „Zeitlos-Esoterik“ nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Im Speziellen haftet „Zeitlos-Esoterik“ nicht durch Schäden, welche durch unsachgemäßen Gebrauch der Ware verursacht wurden.

10. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Schäden möglichst sofort bei Warenübernahme bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich, längstens jedoch innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware, Kontakt mit uns auf. Sollte ein Artikel beschädigt sein, bitten wir um sofortige telefonische Mitteilung oder Information per E-Mail mit Foto-Dokumentation der fehlerhaften bzw. beschädigten Ware. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Wir benötigen jedoch Ihre Information, um unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transporteur bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

11. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist der Bezirk A-9100 Völkermarkt, Kärnten, Österreich.
Es gilt österreichisches Recht. „Zeitlos-Esoterik“ ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen.

12. Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B.: Brief, E-Mail oder Reklamationsschein oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

zeitlos-Esoterik Fachgeschäft
Inhaber: Karin Unterberger
Herzog-Bernhard-Platz 3
A-9100 Völkermarkt
Tel.: +43 650 738 7099
E-mail: zeitlosesoterik@gmail.com

Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zu refundieren, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an zeitlos-Esoterik Fachgeschäft, Herzog-Bernhard-Platz 3, A-9100 Völkermarkt, Österreich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfrei retournierte Waren werden von uns nicht angenommen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Fernabsatzverträgen: 
Zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B.: individuell hergestellte Produkte) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.

13. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechts
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht.

14. Vertragstext
Die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)“ sind jederzeit auf unserer Webseite unter der Internet-Adresse „Zeitlos-Esoterik.com“ ersichtlich und abrufbar.

15. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Es gilt österreichisches Recht.

16. Online-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt Webseite zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Webseite für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

17. Werbenachrichten
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden von uns Informationsmaterial zu Werbezwecken (z.B.: Produkt- oder Dienstleistungsinformationen, usw.) per Post, per SMS, per Telefonanruf, per Social-Media oder per E-Mail zu erhalten.

18. Copyright und Trademarks
Alle Bild-Rechte, Text-Rechte, Namens-Rechte, Domain-Rechte, Rechte des Designs bzw. Layout der Webseite liegen bei „Zeitlos-Esoterik“ bzw. bei unseren Partnern. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern, Texten, Namen, Domain-Namen, Design-Elementen bzw. Layout-Elementen unserer Webseite unter der Internet-Adresse „Zeitlos-Esoterik.com“ ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.